นโยบายความเป็นส่วนตัว 89mn
ข้อมูลของคุณคือสิ่งที่เราใส่ใจที่สุด

1ข้อมูลที่ 89mn เก็บรวบรวม

89mn เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างถูกต้องและปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

เราไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลชีวมิติ ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลศาสนา และไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรงในระบบของเรา การชำระเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน

2วิธีที่ 89mn เก็บรวบรวมข้อมูล

89mn เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก — เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ 89mn ข้อมูลที่ท่านให้ไว้จะถูกบันทึกเข้าสู่ระบบของเราทันที
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อท่านอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตนตามที่เราร้องขอ เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงที่อยู่
• การทำธุรกรรม — ทุกครั้งที่ท่านฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบ 89mn จะบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ รวมถึงหน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น ระยะเวลาที่ใช้งาน และการตั้งค่าต่างๆ
• Cookies และเทคโนโลยีติดตาม — เว็บไซต์ 89mn ใช้ Cookies เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่านและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหัวข้อที่ 5
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า — เมื่อท่านติดต่อทีมงาน 89mn ผ่านช่องทางใดก็ตาม เนื้อหาการสนทนาอาจถูกบันทึกเพื่อการปรับปรุงคุณภาพบริการ

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ 89mn

89mn ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ — เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนสด สล็อต แทงบอล และรูเล็ตได้อย่างถูกต้อง
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — เพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิก ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน และป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ตอบสนองความต้องการของสมาชิกชาวไทยได้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการตลาด — เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ 89mn ให้แก่สมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารดังกล่าว
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อจำเป็น
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ — เพื่อติดตามรูปแบบการเล่นและระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ

89mn ใช้หลักการ "เก็บเฉพาะที่จำเป็น" (Data Minimization) โดยจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

89mn ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของท่านให้กับบุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ที่จำเป็น เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติของ 89mn ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เช่น PromptPay และ TrueMoney Wallet ซึ่งจำเป็นต้องได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมเพื่อประมวลผลการชำระเงิน
• ผู้ให้บริการเกม — เกมบนแพลตฟอร์ม 89mn พัฒนาโดยผู้ให้บริการเกมชั้นนำที่อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาที่เข้มงวดในการรักษาความลับ
• บริการวิเคราะห์และรักษาความปลอดภัย — เราใช้เครื่องมือวิเคราะห์และตรวจจับการฉ้อโกงจากผู้ให้บริการภายนอกที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน ซึ่งอาจประมวลผลข้อมูลบางส่วนในนามของ 89mn
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือมีความจำเป็นตามกฎหมาย 89mn อาจต้องเปิดเผยข้อมูลให้กับหน่วยงานที่มีอำนาจ

5การใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ 89mn ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่สมาชิก โดย Cookies ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานหลัก
• Cookies เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าต่างๆ ของท่าน เช่น ภาษา การตั้งค่าหน้าจอ และธีมที่เลือกใช้ เพื่อให้ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน 89mn ท่านไม่ต้องตั้งค่าใหม่
• Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร หน้าใดได้รับความนิยม และจุดใดที่อาจต้องปรับปรุง ข้อมูลเหล่านี้ถูกวิเคราะห์ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
• Cookies เพื่อการตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นและโบนัสที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน โดยสมาชิกสามารถปิดการใช้งาน Cookies ประเภทนี้ได้ตลอดเวลา

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน หรือผ่านหน้าจัดการ Cookies ของ 89mn อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม

6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

89mn ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit — ข้อมูลทุกประเภทที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ 89mn ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ที่แข็งแกร่งที่สุด ทำให้ข้อมูลไม่สามารถถูกดักฟังได้
• การจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย — ข้อมูลของสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและดิจิทัลหลายชั้น รวมถึงการสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสเป็นประจำ
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) — 89mn สนับสนุนให้สมาชิกเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชี
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ — ระบบของ 89mn ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกนำไปใช้ประโยชน์
• การตรวจจับการบุกรุก — ระบบ IDS/IPS ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและป้องกันความพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล — พนักงาน 89mn สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น โดยมีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

89mn จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดอายุของบัญชี และต่อเนื่องอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บรักษาไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• ประวัติการเล่นเกม — เก็บรักษาไว้ 2 ปีหลังจากธุรกรรมสุดท้าย เว้นแต่มีข้อพิพาทที่ต้องใช้ข้อมูลดังกล่าว
• บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า — เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อมูล Cookies — เก็บตามอายุที่กำหนดของแต่ละ Cookie ซึ่งโดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 30 วันถึง 1 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรและปลอดภัย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อนำไปใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติที่ไม่เปิดเผยตัวตน

8สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก 89mn ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 89mn ผ่านอีเมล support@89mn.bet โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้อย่างชัดเจน เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับคำร้องทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำร้องที่ซับซ้อน

9การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 89mn อาจต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการเกมหรือระบบคลาวด์ระดับสากล

เมื่อมีการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าว 89mn จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่ใช้ในประเทศไทย โดยใช้มาตรการต่างๆ เช่น ข้อสัญญามาตรฐานในการโอนข้อมูล (Standard Contractual Clauses) หรือการโอนไปยังประเทศที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

89mn ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ 89mn จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้กับ 89mn
• ป้ายแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ 89mn เมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง
• การอัปเดต "วันที่มีผลบังคับใช้" ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้

การที่ท่านยังคงใช้บริการ 89mn ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีของท่าน

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 89mn

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ 89mn ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

เมื่อท่านติดต่อมา กรุณาระบุชื่อบัญชีสมาชิก 89mn และรายละเอียดของคำร้องอย่างชัดเจน เพื่อให้ทีมงานของเราสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง